Новости

Технические работы 22 ноября 2023 года.

Уважаемые абоненты!

22 ноября 2023 года с 00:00 до 04:00 будут проводиться работы по модернизации магистрального оборудования связи.

В указанный период времени возможны кратковременные перебои в работе Интернета и сети кабельного телевидения.

Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства.

Работы на сети кабельного телевидения

Уважаемые клиенты.

8 ноября 2023 года с 01-00 до 02-00 будут проводится работы на магистральном оборудовании сети кабельного телевидения. В указанный период времени будут наблюдаться кратковременные перерывы вещания телеканалов.

Мы приносим вам извинения за доставленные неудобства.

Изменение в частотной сетке цифрового телевидения

Уважаемые клиенты!

12 декабря 2022 года будет произведено изменение в частотной сетке вещания цифрового кабельного телевидения. Данные изменения вызваны необходимостью устранения помех в приеме некоторых телеканалов.

Для приема всего пакета кабельного телевидения вам будет необходимо заново выполнить автоматический поиск цифровых каналов.

Мы приносим вам извинения за доставленные неудобства.

Переезд терминала "Джойстик" на Северном

Уважаемые клиенты!

Обращаем Ваше внимание на то, что платежный терминал в ТЦ «Круста» (пр-кт Красной Армии, дом 236) с 30.06.2020 переедет в помещение аптеки (ООО "Медтехника") по адресу: пр-кт Красной армии 234

Режим работы:

Понедельник-пятница: с 8.00 до 20.00, без перерыва
Суббота: с 9.00 до 20.00
Воскресенье: с 9.00 до 19.00

Автоплатеж в Сбербанк-Онлайн.

Уважаемые клиенты!

Просим обратить внимание на то, что после обновления сервиса Сбербанк - Онлайн все автоматические платежи настроеные пользователями до 01.06.2022 года прекратили работать. Обновление сервиса выполено со стороны Сбербанка, и не зависит от версий программы, установленной в вашем смартфоне. Если вы желаете пользоваться данной услугой далее, вам необходимо заново настроить автоматический платеж в пользу нашей компании.

Реквизиты нашей компании остались неизменными.

Приостановка вещания Discovery.

Уважаемые клиенты.

В связи с приостановкой вещания в России телеканалов холдинга Discovery в сети вещания кабельного телевидения нашей компании отключены телеканалы:

Animal Planet HD, Discovery Channel HD, Discovery Science, Eurosport 1, TLC HD.

Автоплатежи Сбербанк-Онлайн

Уважаемые клиенты!

Обращаем Ваше внимание, что при оплате услуг нашей компании через сервис Сбербанк-Онлайн, вы можете включить систему автоматического платежа за наши услуги. Данный автоплатеж также могут включить Вам сотрудники Сбербанка при настройке личного кабинета Сбербанк-Онлайн.

Мы хотели бы обратить Ваше внимание на то, что Сбербанк-Онлайн не имеет доступа к состоянию вашего лицевого счета, и автоплатеж будет происходить автоматически вне зависимости от суммы уже имеющихся средств на момент оплаты.

Во избежании недоразумений мы просим Вас следить за настроенными автоплатежами в системе Сбербанк-Онлайн в пользу нашей компании. Мы не несём ответственности за настройку данных автоплатежей в системе Сбербанк-Онлайн и их параметров.

Надеемся на Ваше понимание и долгосрочное сотрудничество!